随着养老市场的增大,越来越多的企业加入了居家养老大军。可随之而来的却是服务质量差,上门不做事,护理人员素质参差不齐。老人的财产和人身安全得不到保障,子女挑选居家养老企业看花了眼。
对此现象,杭州博问科技有限公司自主研发的《智慧养老监管服务平台》来解决这些问题,平台当中的“养老服务直播功能”就很好的摆平了这些疑难杂症。
上门养老服务,由服务人员统一配带由杭州博问科技有限公司研发的360度可旋转听声辨位的视频直播摄像头,它会跟随服务人员的走动来调整视频角度,有效的监管服务人员在老人家中的护理服务实时情况。
另外,在服务开始前和结束后,服务人员都会上传实时照片并且直接可以发送给老人子女。让子女可以时刻关注被服务的父母的情况。并且我们还有老人对本次服务的评价功能和服务回访功能,可及时向服务公司反应服务人员的情况,提升服务质量、改进服务方式等。