“当你老了，头发白了，睡意昏沉，当你老了，走不动了，炉火旁打盹……”这首歌，唱出了老年人日渐衰老的神态，也让青年人不禁遥想多年后的自己。

    人人都会老，家家有老人。银发浪潮下，如何让老人活得更独立，更舒心？人们在思考，也在不断探索。

    科技改变生活。随着社会经济发展和科技的进步，“智慧养老”日渐走入寻常百姓家，从视频聊天到线上点餐，从预约各类服务到线上业务办理，贴心又便捷。正如中国人民大学副校长、中国人民大学老年学研究所所长杜鹏教授所说，智慧养老，就是用现代的信息技术来满足老年人多样化的需求，使老人能生活得更安全，更加独立。

居家上门服务监管困难

现有居家养老服务的监管往往采用纸质工单模式，弊端较大，难以实现有效监督，导致服务质量参差不齐，频频出现虚单、假单、冒领、虚领等群众深恶痛绝的问题。

社区照护效率低下

日间照料中心服务模式都存在：需要服务的老人享受不到，抱怨不断。日间照料中心工作人员对被服务对象识别困难、登记困难、管理困难，运营中手工台账无法做到实时记录，分检必补，效率低下。

机构养老档案留存困难

养老机构信息化水平较低，现代化服务装备普遍欠缺，纸质档案留存困难，服务过程不透明，对服务人员无法进行监督管理，老人的健康档案没有长期有效的跟踪记录，导致管理和服务效率低下，无法满足老人对专业化照护的需求。

旅居养老资源匮乏

国内的旅居养老产业正处于起步阶段，目前旅居式养老无成型经验可循，行业资源少，并未形成产业链，旅居记录、服务记录等各类数据很难采集。

老人能力评估专业性过强

通过老年人能力评估，才能真正掌握老年人各方面的照护需求，才能合理分配有限的资源，科学地规划市场供给，但由于专业的评估内容过于庞杂，专业性过强，民政系统内部无法在不依靠外援的情况下独立完成评估。。

智能服务“适老化”程度低

一部分老年人因为不会上网、不会使用智能手机被挡在了互联网之外，不仅无法享受智能化服务带来的便利，反而造成了一定困扰。如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让他们能够跟大多数人一样，充分享受信息技术带来的便捷，是摆在有关部门、企业、社会面前的一道现实课题。

“智慧养老”核心优势图文介绍