众所周知，随着老龄化的日益加剧，需要照护的老年群体数量正以前所未有的速度增加，失能失智老人的医养照护问题日益突出。

     养老服务监管单位大多都是通过制定服务对象满意的管理制度，定期开展服务对象满意度调查，收集服务对象的反馈意见。

      对于政府相关部门及监管单位来说，这项工作要耗费大量的人力、物力，且无法全面了解服务人员服务的真实情况。要想提升养老服务监管水平，切实解决监管中的难题和短板，采用智能养老系统及相关设备，是必要手段。

      杭州博问科技有限公司开发的“智慧养老监管服务平台”，运用了区块链、大数据、云计算、时间轴等技术，为民政部门、居家养老、社区照护、机构养老等提供了全套解决方案。

       近日，公司凭借良好的信誉、完善的项目服务方案与质量过硬的设备中标“桐乡市养老服务呼叫中心设备采购项目”。提供100台直播摄像机

      公司采用实时直播服务人员的服务过程，方便管理人员与监管单位及时掌握服务人员工作情况，有力加强养老服务质量监管。养老机构的直播内容就是服务、餐饮、环境以及生活安排等服务情况，让对养老服务有抵触心理的人群清晰明了的知道现阶段的养老机构及服务的真实情况。