2022年3月，杭州博问科技经国家信息技术服务标准工作组的认可，荣获《ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书》，并达到成熟度叁级标准。

      ITSS是Information Technology Service Standards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。

        ITSS是国内第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS里成熟度模型定义了四个等级，自高向低分别为基本级、拓展级、改进（协同）级和提升（量化）级，分别对应四级、三级、二级和一级。